Robotai komunikacijos specialistų nepakeis

Gegužės 30 d. įvykusiame didžiausiame metiniame ryšių su visuomene profesionalų renginyje „PR Impact Awards 2019“ paskelbti tarptautinės komisijos ir publikos geriausiais išrinkti projektai.

Aistringų plojimų bangą sukėlė žinia, kad šiemet „Metų agentūros“ titulą komisijos balsai lėmė dviems Lietuvos agentūroms: „Fabula Hill+Knowlton Strategies“ bei „Idea prima“. Pastaroji „Metų agentūros“ vardą iškovojo ir pernai. Renginyje dalyvavusių beveik 200 komunikacijos profesionalų simpatijas pelnė ir „Publikos balso“ apdovanojimą“ laimėjo projektas „Jonas Basanavičius grįžta į Vilnių“ (agentūra „Idea prima“).

Renginyje pristatytas ką tik atliktas Lietuvos ryšių su visuomene rinkos tyrimas atskleidė, kad daugiau kaip 80% respondentų įsitikinę, jog komunikacijos svarba įmonėse bei organizacijose ir toliau augs. Didžiausias potencialas įžvelgiamas ir daugiau dėmesio bus skiriama vadovų bei darbdavio įvaizdžio komunikacijai. Pagrindiniai įgūdžiai, kurie bus būtini komunikacijos specialistams – strateginis mąstymas, kūrybiškumas ir skaitmeninės erdvės išmanymas.

„Ryšių su visuomene specialistai turi mokytis ne tik vieni iš kitų, bet ir iš rinkodaros bei kitų komunikacijos kolegų. Privalome matuoti komunikacijos rezultatus – tai būtina siekiant vadovams, valdybų nariams atskleisti tikrąją mūsų darbo svarbą ir vertę bei norint juos paskatinti siekti ne tik trumpalaikių tikslų, bet ir skirti deramą dėmesį organizacijos reputacijai, kuri yra būtinas elementas ilgalaikei veiklos sėkmei“ – renginyje teigė Philippe Borremans, Tarptautinės ryšių su visuomene asociacijos (IPRA) Tarybos narys.

Europos komunikacijos direktorių asociacijos (EACD) ambasadorė Lietuvai Lina Jakučionienė renginyje sakė: „trečdalis egzistuojančių darbų bus pakeisti automatizuotais procesais per artimiausius 20 metų, tačiau robotai komunikacijos specialistų nepakeis“. Jos pristatytas Europos komunikacijos rinkos tendencijų iki 2025 metų tyrimas atskleidė, kad augs komunikacijos specialistų strateginis vaidmuo organizacijose, tad jiems labai svarbu plėsti supratimą apie verslo procesus ir verslo vadybos kompetencijas.

Kitos europinio tyrimo atskleistos tendencijos – skaitmenizacija, mažėjantis pasitikėjimas tradicinėmis institucijomis, augantis poreikis skaidrumu bei veiklos tvarumui, atsirandantys nauji vartosenos modeliai ir siekis apsaugoti savo privatumą. Tad komunikacijos specialistai privalo ieškoti efektyviausių būdų kaip užtikrinti dialogą tarp organizacijos ir tikslinių auditorijų, augant jų fragmentacijai bei egzistuojant informacijos pertekliui, bei valdyti įmonių reputaciją.

Renginio publiką kaitino diskusijos „Meilės keturkampis“ dalyviai – scenoje ietis sukryžiavę keturių komunikacijos disciplinų atstovai. „Agency 1323“ partneris Artūras Jonkus akcentavo kintantį ir itin svarbiu išliekantį su visuomenę vaidmenį, „McCann“ strategas Tomas Bartninkas tvirtino, kad reklama šiame meilės keturkampyje atlieka svarbiausią – aistros – vaidmenį, „15 min“ rinkodaros vadovui Gediminui Galkauskui buvo lengviausia įrodyti žiniasklaidos svarbą šiuose tarpdisciplininiuose santykiuose, o socialinių medijų ekspertas Mindaugas Lataitis buvo įsitikinęs, kad socialiniai tinklai yra svarbiausia, bet kol kas jauniausia ir silpniausia grandis.

Šeštus metus iš eilės surengtas „PR Impact Awards“ sulaukia vis didesnio ryšių su visuomene ir komunikacijos rinkos dalyvių įsitraukimo. Iš viso konkursui šiemet buvo pateiktos 83 paraiškos – net ketvirtadaliu daugiau nei pernai, o renginio bilietų paklausa viršijo pasiūlą.

Pasak renginio organizatorių – Lietuvos komunikacijos asociacijos (LTKA) bei Ryšių su visuomene agentūrų asociacijos (RSVA) – kitų metų renginys „PR Impact Awards 2020“ sudarys sąlygas dalyvauti dar didesniam skaičiui komunikacijos profesionalų.